Partner Success Manager

Du sorgst dafür, dass unsere Vertriebspartner mit der Plattform erfolgreich arbeiten. Vom Onboarding über die laufende Betreuung bis zur strategischen Abstimmung – du bist die erste Anlaufstelle und hilfst Partnern, das Maximum aus MyInvest Pro herauszuholen.

Deine Aufgaben

• Onboarding neuer Vertriebspartner auf der Plattform
• Proaktive Betreuung und regelmäßige Check-ins
• Erstellung von Produktdokumentation und Best Practices
• Analyse von Nutzungsdaten zur Identifikation von Optimierungspotential
• Feedback-Schleife zwischen Partnern und Produktteam

Das bringst du mit

• 2+ Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten auf Deutsch
• Empathie und lösungsorientiertes Denken
• Erfahrung mit SaaS-Produkten und Onboarding-Prozessen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Nice to have

• Erfahrung in der Immobilienbranche
• Kenntnisse in Intercom, Zendesk oder ähnlichen Tools
• Erfahrung mit Produkt-Demos und Online-Onboarding

Was wir bieten

• 100% Remote – arbeite von überall
• Wettbewerbsfähiges Gehalt + Bonus
• Neuestes Equipment deiner Wahl
• 30 Tage Urlaub + flexible Arbeitszeiten
• Direkter Einfluss auf die Produktentwicklung